Азимут не работает или недоступен сегодня, 21.07.2026 в России?

Почему не работает Азимут? Что с Азимутом сегодня?

Как связаться с поддержкой Азимута?

• Официальный сайт поддержки: https://help.azimut.ru
• Горячая линия: 8-800-555-35-35 (круглосуточно)
• Электронная почта: support@azimut.ru

Что случилось с Азимутом?

Азимут – это сервис спутникового мониторинга транспорта и объектов. Сбои могут быть вызваны плановыми техническими работами, DDoS-атаками, перегрузкой серверов или проблемами на стороне провайдера связи. Рекомендуем проверить статус на странице мониторинга и подождать 15–20 минут.

Не загружается сайт Азимут?

• Проверьте интернет-соединение (перезагрузите роутер).
• Очистите кеш и куки браузера.
• Попробуйте зайти с другого устройства или браузера (Chrome, Firefox, Edge).
• Отключите VPN или расширения, блокирующие скрипты.

Не отображаются данные мониторинга (координаты, треки)?

• Убедитесь, что на объекте есть питание и GSM-сигнал.
• Проверьте срок действия SIM-карты и баланс.
• Обновите страницу или перезагрузите приложение.
• Проверьте настройки фильтров и дат в личном кабинете.

Проблемы с авторизацией или входом в аккаунт?

• Проверьте правильность логина и пароля (учитывайте регистр).
• Используйте кнопку «Забыли пароль» для сброса.
• Очистите кеш браузера или используйте режим инкогнито.
• Если не приходит SMS для двухфакторной аутентификации – проверьте загрузку сети или обратитесь в поддержку.

Не работает мобильное приложение Азимут?

• Обновите приложение до последней версии в App Store / Google Play.
• Убедитесь, что устройство соответствует системным требованиям (Android 8+, iOS 13+).
• Очистите кеш приложения (Настройки → Приложения → Азимут → Память).
• Переустановите приложение (если проблема остаётся).

Не обновляются данные о местоположении в реальном времени?

• Проверьте интервал отправки данных с трекера (настройки оборудования).
• Убедитесь, что на устройстве включён режим «Реальное время».
• Попробуйте вручную запросить обновление через интерфейс.
• Если данные застыли – трекер мог потерять связь со спутниками (проверьте зону покрытия).

Ошибка «Невозможно подключиться к серверу»?

• Проверьте, не заблокирован ли сайт вашим антивирусом или брандмауэром.
• Временно отключите корпоративный прокси или VPN.
• Попробуйте выполнить команду ping azimut.ru в командной строке – если нет ответа, проблема на стороне сервера.
• Сообщите о сбое в поддержку с указанием времени и скриншота ошибки.