Честный ЗНАК не работает или недоступен сегодня, 21.07.2026 в России?

Почему не работает Честный ЗНАК? Что с Честным ЗНАКом сегодня?

Как связаться с поддержкой Честного ЗНАКа?

• Официальный сайт поддержки: https://честныйзнак.рф/help
• Горячая линия: 8-800-222-15-23
• Форма обратной связи в личном кабинете

Что случилось с Честным ЗНАКом?

Честный ЗНАК — государственная система маркировки товаров, обеспечивающая прослеживаемость продукции. Возможные причины сбоев: плановые технические работы, перегрузка серверов, DDoS-атаки, проблемы у провайдера или на стороне пользователя.

Не загружается сайт Честного ЗНАКа?

• Проверьте подключение к интернету.
• Очистите кеш браузера (Ctrl+F5 или Cmd+Shift+R).
• Попробуйте зайти с другого устройства или браузера.
• Используйте режим инкогнито.

Некорректное отображение данных о товарах?

• Убедитесь, что браузер обновлён до последней версии.
• Проверьте настройки часового пояса и региона в системе.
• Перезагрузите страницу или выйдите из аккаунта и войдите снова.

Проблемы с регистрацией или входом в личный кабинет?

• Проверьте правильность ввода логина (ИНН, email) и пароля.
• Убедитесь, что интернет-соединение стабильно.
• Воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
• Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки.

Не работает мобильное приложение «Честный ЗНАК»?

• Проверьте наличие обновлений в App Store или Google Play.
• Убедитесь, что устройство соответствует системным требованиям (Android 6.0+, iOS 12+).
• Очистите кеш приложения (Настройки → Приложения → Честный ЗНАК → Память → Очистить кеш).
• Переустановите приложение.

Не обновляются данные о статусе маркировки?

• Проверьте настройки синхронизации в приложении или на сайте.
• Убедитесь, что устройство подключено к интернету.
• Выполните принудительное обновление (потяните страницу вниз или нажмите кнопку «Обновить»).
• Подождите 10–15 минут и повторите попытку — данные могут обновляться не мгновенно.