Делимобиль не работает или недоступен сегодня, 19.07.2026 в России?

Почему не работает Делимобиль? Что с Делимобиль сегодня?

Как связаться с поддержкой Делимобиль?

• Чат в мобильном приложении (раздел «Помощь»).
• Телефон горячей линии: 8 800 234-44-44 (круглосуточно).
• Электронная почта: help@delimobil.ru.

Что случилось с Делимобиль?

Делимобиль — крупнейший сервис каршеринга в России, предоставляющий аренду автомобилей поминутно. Сбои могут быть вызваны техническими работами на серверах, перегрузкой сети, DDoS-атаками или локальными проблемами интернет-провайдера. Также возможны временные неполадки в мобильном приложении после обновлений.

Не загружается приложение Делимобиль?

• Проверьте подключение к интернету (Wi-Fi или мобильные данные).
• Очистите кеш приложения в настройках телефона.
• Переустановите приложение из официального магазина (App Store / Google Play).
• Убедитесь, что версия ОС соответствует минимальным требованиям.

Проблемы с бронированием автомобиля?

• Проверьте достаточность средств на счёте или привязанной карте.
• Убедитесь, что аккаунт не заблокирован — проверьте статус в приложении.
• Обновите приложение до последней версии.
• Попробуйте выбрать другой автомобиль или зону завершения.

Не могу завершить поездку (завершить аренду)?

• Убедитесь, что включён GPS и приложению разрешён доступ к геолокации.
• Перезагрузите приложение и попробуйте снова.
• Проверьте, припаркован ли автомобиль в разрешённой зоне (зелёная зона на карте).
• Если ошибка сохраняется, обратитесь в поддержку через чат.

Проблемы с оплатой поездки?

• Проверьте, достаточно ли средств на карте, нет ли блокировок со стороны банка.
• Убедитесь, что карта привязана правильно и не просрочена.
• Попробуйте перепривязать карту или использовать другой платёжный метод.
• Свяжитесь с поддержкой, если списание произошло, но поездка не отображается.

Не отображаются доступные автомобили на карте?

• Обновите карту свайпом вниз или нажатием кнопки обновления.
• Проверьте, включены ли мобильные данные и разрешена ли передача геолокации.
• Смените район поиска или увеличьте масштаб карты.
• Возможно, в вашем районе временно нет свободных авто — попробуйте позже.