Электронный дневник МЭШ не работает или недоступен сегодня, 21.07.2026 в России?

Почему не работает Электронный дневник МЭШ? Что с МЭШ сегодня?

Как связаться с поддержкой МЭШ?

• Официальный портал поддержки МЭШ: https://help.mos.ru (раздел "Электронный дневник")
• Горячая линия Департамента образования Москвы: +7 (499) 248-51-36
• Форма обратной связи в самом дневнике: раздел "Помощь" → "Написать в поддержку"

Что случилось с МЭШ?

Электронный дневник МЭШ (Московская электронная школа) — это ключевой сервис для учеников, родителей и учителей Москвы. Сбои могут происходить из-за плановых технических работ, высокой нагрузки в период выставления итоговых оценок, DDoS-атак, обновлений системы или проблем на стороне интернет-провайдера.

Не загружается сайт Электронного дневника МЭШ?

• Проверьте подключение к интернету (откройте другой сайт).
• Очистите кеш браузера и файлы cookie.
• Попробуйте зайти через другой браузер (Chrome, Edge, Яндекс.Браузер) или в режиме инкогнито.
• Временно отключите VPN или антивирусные расширения.

Ошибка авторизации в МЭШ (не входит в дневник)?

• Убедитесь, что вы вводите правильный логин (номер СНИЛС или адрес электронной почты) и пароль.
• Попробуйте восстановить пароль через раздел "Забыли пароль?".
• Если аккаунт привязан к порталу mos.ru, проверьте статус своей учётной записи там.
• Очистите кеш браузера и попробуйте снова.

Не отображаются оценки, расписание или домашние задания?

• Проверьте, выбран ли правильный учебный год и класс в настройках дневника.
• Обновите страницу (F5) или подождите 5-10 минут — возможна временная задержка обновления данных.
• Если проблема сохраняется, напишите классному руководителю или в поддержку МЭШ.

Не работает мобильное приложение МЭШ (Дневник МЭШ)?

• Убедитесь, что установлена последняя версия приложения из App Store или Google Play.
• Проверьте настройки уведомлений — возможно, они отключены.
• Очистите кеш приложения в настройках телефона (Android) или переустановите его.
• Перезагрузите устройство.

Проблемы с уведомлениями от Электронного дневника?

• В настройках профиля на сайте или в приложении включите нужные типы уведомлений (оценки, события, замечания).
• Проверьте, не попали ли письма от МЭШ в папку "Спам" вашей электронной почты.
• Для push-уведомлений в приложении разрешите их в системных настройках телефона.