Финолог не работает или недоступен сегодня, 20.07.2026 в России?

Почему не работает Финолог? Что с Финологом сегодня?

Как связаться с поддержкой Финолога?

• Официальный сайт поддержки: https://finolog.ru/support
• Электронная почта: support@finolog.ru
• Телеграм-канал для оперативных уведомлений: @finolog_status

Что случилось с Финологом?

Финолог — это сервис для автоматизации финансового учёта, управления отчётами и контроля бюджета. Возможные причины сбоев могут включать технические работы на серверах, DDoS-атаки, проблемы с интернет-соединением у пользователя или у провайдера, а также ошибки в обновлении приложения.

Не загружается сайт Финолога?

• Проверьте подключение к интернету.
• Очистите кеш браузера.
• Попробуйте зайти на сайт с другого устройства или браузера.
• Проверьте, не блокирует ли ресурс ваш корпоративный VPN или антивирус.

Не открывается личный кабинет или ошибка входа?

• Убедитесь, что вы вводите правильный логин (e-mail или номер телефона) и пароль.
• Попробуйте восстановить пароль через форму «Забыли пароль?».
• Проверьте, не заблокирован ли аккаунт из-за многократных неудачных попыток входа.
• Очистите cookie и кеш браузера.

Ошибки при загрузке отчётов или данных?

• Убедитесь, что вы используете актуальную версию браузера или приложения.
• Проверьте, не превышен ли лимит синхронизации с банками (например, более 10 запросов за минуту).
• Попробуйте перезагрузить страницу и подождать 2-3 минуты — возможна временная перегрузка сервера.
• Если ошибка сохраняется, напишите в поддержку с указанием точного текста ошибки.

Не работает мобильное приложение Финолог?

• Проверьте наличие обновлений в App Store или Google Play.
• Перезагрузите устройство.
• Очистите кеш приложения: Android — «Настройки → Приложения → Финолог → Память → Очистить кеш»; iOS — удалить и установить заново.
• Убедитесь, что ваше устройство соответствует минимальным требованиям (iOS 13+ или Android 7+).

Не обновляются данные о транзакциях и балансе?

• Проверьте настройки автоматической синхронизации в разделе «Подключения».
• Убедитесь, что банковский ключ или токен доступа не истёк.
• Попробуйте вручную нажать кнопку «Обновить данные» (обычно вверху страницы).
• Если данные не обновляются более 15 минут, возможно, возникла проблема на стороне банка — проверьте статус интеграции в панели управления.

Проблемы с регистрацией нового аккаунта?

• Убедитесь, что вы используете действующий e-mail или номер телефона.
• Проверьте папку «Спам» — письмо с подтверждением могло попасть туда.
• Попробуйте зарегистрироваться через другой браузер или устройство.
• Если регистрация заблокирована по IP (например, из-за антифрод-системы), обратитесь в поддержку.