Госуслуги не работает или недоступен сегодня, 21.07.2026 в России?

Почему не работают Госуслуги? Что с Госуслугами сегодня?

Как проверить статус Госуслуг?

Для проверки текущего состояния портала «Госуслуги» используйте наш мониторинг – он показывает доступность сайта и приложения в реальном времени. Если на странице отображается зелёный индикатор – сервис работает стабильно. Красный или жёлтый – возможны перебои. Дополнительно можно зайти на официальный сайт поддержки или в социальные сети ведомства.

• Официальный сайт поддержки: https://www.gosuslugi.ru/help
• Телефон горячей линии: 8-800-100-70-10
• Мониторинг сторонних сервисов: https://downdetector.ru

Не загружается сайт Госуслуг?

• Проверьте подключение к интернету (попробуйте открыть другие сайты).
• Очистите кеш браузера и удалите cookie.
• Используйте другой браузер (Chrome, Firefox, Яндекс.Браузер) или откройте сайт в режиме инкогнито.
• Попробуйте зайти через мобильную сеть, а не Wi-Fi.

Ошибка при входе в личный кабинет (неверный логин/пароль, капча)?

• Убедитесь, что правильно вводите логин (обычно это СНИЛС, телефон или email).
• При проблемах с капчей – обновите страницу и попробуйте снова.
• Используйте функцию «Восстановить пароль», если не можете войти.
• Если код в СМС не приходит – проверьте, хватает ли средств на счете, не заблокирован ли номер.
• Для подтверждения входа через Госуслуги может потребоваться время – подождите 1-2 минуты.

Не работает мобильное приложение «Госуслуги»?

• Обновите приложение до последней версии (Google Play, App Store, RuStore).
• Перезагрузите телефон.
• Очистите кеш приложения в настройках телефона.
• Если приложение вылетает – удалите и установите заново.

Долгая загрузка или зависание страниц?

• Проверьте скорость интернета (например, speedtest.net).
• Отключите расширения и VPN, которые могут замедлять работу.
• В пиковые часы (утро понедельника, вечер) нагрузка на сервера растёт – попробуйте зайти позже.
• Сбросьте настройки DNS (пропишите 8.8.8.8 и 8.8.4.4).

Проблемы с получением услуг (запись к врачу, загранпаспорт, налоги)?

• Проверьте, не ведутся ли технические работы на портале (обычно заранее предупреждают в ленте новостей).
• Убедитесь, что ваши данные (паспорт, СНИЛС) введены корректно и не требуют подтверждения.
• При записи к врачу – попробуйте выбрать другую поликлинику или дату.
• Если услуга недоступна, обратитесь в поддержку через форму обратной связи.

Как связаться с поддержкой Госуслуг?

• По телефону: 8-800-100-70-10 (звонок бесплатный по РФ, круглосуточно).
• Чат в приложении или на сайте (раздел «Помощь»).
• Форма обратной связи: https://www.gosuslugi.ru/help/feedback
• Официальный аккаунт в Telegram: @gosuslugi_support_bot

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если Госуслуги не работают сегодня? Сначала проверьте статус на нашем мониторинге. Если сбой массовый – подождите, пока разработчики устранят проблему. Иногда помогает перезагрузка роутера или использование другого устройства.

Почему Госуслуги выдают ошибку 500 или 502? Это ошибка сервера. Обычно она исчезает через несколько минут после повторной попытки. Если ошибка сохраняется – сообщите в поддержку.

Как проверить, что лично у меня всё настроено правильно? Убедитесь, что учётная запись подтверждена (через МФЦ или онлайн-банк). Также проверьте, не истёк ли срок действия вашего паспорта или СНИЛС.