ИТМО не работает или недоступен сегодня, 19.07.2026 в России?

Мониторинг сервисов ИТМО: проверка доступности и решение проблем

Как проверить статус сервисов ИТМО?

• Официальная страница мониторинга: https://status.itmo.ru
• Telegram-канал поддержки ИТМО: @itmo_support

Почему не работает личный кабинет ИТМО?

Личный кабинет ИТМО (ИСУ) используется для доступа к расписанию, оценкам и документам. Возможные причины сбоев: плановые технические работы, перегрузка серверов в начале семестра, проблемы с браузером или интернет-соединением.

Не загружается сайт ИТМО?

• Проверьте подключение к интернету.
• Попробуйте открыть сайт в другом браузере или в режиме инкогнито.
• Очистите кеш и куки браузера.
• Временно отключите VPN или антивирус, если они блокируют доступ.

Проблемы с расписанием или оценками?

• Обновите страницу расписания (Ctrl+F5).
• Убедитесь, что вы используете актуальную версию браузера.
• Проверьте, не проводятся ли технические работы на портале status.itmo.ru.
• Если данные не обновляются, выйдите из аккаунта и войдите снова.

Не получается войти в систему?

• Проверьте правильность логина и пароля (раскладка клавиатуры, Caps Lock).
• Воспользуйтесь функцией «Забыли пароль?» на странице входа.
• Если аккаунт заблокирован, обратитесь в службу поддержки.

Проблемы с электронной почтой ИТМО?

• Проверьте настройки IMAP/POP3 в почтовом клиенте.
• Убедитесь, что не превышен лимит места в почтовом ящике.
• Попробуйте войти через веб-интерфейс по адресу mail.itmo.ru.
• Очистите кеш почтового клиента или переустановите приложение.

Не работает мобильное приложение ИТМО?

• Проверьте наличие обновлений в App Store или Google Play.
• Убедитесь, что ваше устройство соответствует минимальным требованиям (iOS 13+ / Android 8+).
• Очистите кеш приложения в настройках телефона.
• Переустановите приложение, если проблема сохраняется.

Как связаться с поддержкой ИТМО?

• Портал поддержки: https://help.itmo.ru
• Email: support@itmo.ru
• Телефон горячей линии: +7 (812) 232-97-04