Клиника Фомина не работает или недоступен сегодня, 20.07.2026 в России?

Почему не работает Клиника Фомина? Что с Клиникой Фомина сегодня?

Как связаться с поддержкой Клиники Фомина?

• Официальный сайт поддержки: https://help.clinicafomina.ru
• Телефон горячей линии: 8-800-555-35-35
• Чат в приложении: раздел «Помощь» → «Написать в поддержку»

Что случилось с Клиникой Фомина?

Клиника Фомина — это современный медицинский сервис, объединяющий онлайн-запись, телемедицину, личный кабинет с результатами анализов и историей посещений. Возможные причины сбоев: плановые технические работы, высокая нагрузка на серверы, DDoS-атаки или проблемы с интернет-соединением у пользователя. Мы рекомендуем проверять статус системы на официальной странице мониторинга.

Не загружается сайт или личный кабинет?

• Проверьте подключение к интернету.
• Очистите кеш и cookies браузера.
• Попробуйте зайти на сайт с другого устройства или через режим инкогнито.
• Временно отключите VPN или антивирус — они могут блокировать загрузку.

Проблемы с записью к врачу?

• Убедитесь, что вы выбрали корректный филиал и дату.
• Обновите страницу или перезапустите приложение.
• Проверьте, не заблокирована ли запись по вашему полису или в связи с задолженностью.
• Попробуйте записаться через колл-центр, если онлайн-форма не работает.

Не работает мобильное приложение Клиника Фомина?

• Проверьте наличие обновлений в App Store или Google Play.
• Убедитесь, что ваше устройство поддерживает последнюю версию приложения (iOS 14+ / Android 8+).
• Очистите кеш приложения (в настройках телефона → приложения → Клиника Фомина → память).
• Переустановите приложение, если проблема не решается.

Ошибка при оплате услуг?

• Проверьте правильность введённых данных банковской карты.
• Убедитесь, что на карте достаточно средств или не превышены лимиты.
• Попробуйте другой способ оплаты (например, через Apple Pay / Google Pay).
• Если оплата списалась, но услуга не появилась — обратитесь в поддержку с номером транзакции.

Не приходят результаты анализов?

• Срок готовности анализов обычно указан в кабинете. Проверьте дату сдачи.
• Обновите страницу или потяните вниз для синхронизации.
• Убедитесь, что уведомления в приложении включены.
• Если срок прошёл, а результатов нет — напишите в чат поддержки или позвоните.

Проблемы с телемедициной (видеозвонок не соединяется)?

• Проверьте стабильность интернет-соединения (рекомендуем Wi-Fi или 4G).
• Разрешите доступ к камере и микрофону в браузере или приложении.
• Закройте другие приложения, которые используют камеру/микрофон.
• Попробуйте перезагрузить устройство и зайти заново.

Не могу войти в аккаунт (забыл пароль, блокировка)?

• Воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?» на странице входа — сбросьте пароль по email или SMS.
• Если аккаунт заблокирован — возможно, вы превысили лимит неверных попыток входа. Подождите 15 минут.
• Убедитесь, что вы используете правильный логин (номер телефона или email).
• При отсутствии доступа обратитесь в поддержку для восстановления.