Кораблик не работает или недоступен сегодня, 21.07.2026 в России?

Почему не работает Кораблик? Что с Корабликом сегодня?

Как проверить статус сервиса Кораблик?

• Официальный статус-пейдж: https://status.korablik.ru
• Сообщество в соцсетях (ВКонтакте, Telegram) — часто сообщают о сбоях.
• Сторонние мониторинги (например, Downdetector).

Что случилось с Корабликом?

Кораблик — это популярный интернет-магазин товаров для детей, а также мобильное приложение. Возможные причины сбоев: плановые технические работы, высокая нагрузка в часы распродаж, проблемы с хостингом или CDN, DDoS-атаки, а также ошибки в работе сторонних платёжных систем или служб доставки.

Не загружается сайт Кораблик?

• Проверьте подключение к интернету (попробуйте открыть другие сайты).
• Очистите кеш браузера (Ctrl+F5 или Cmd+Shift+R).
• Попробуйте другой браузер или устройство.
• Временно отключите VPN и антивирус — они могут блокировать загрузку.

Не работает мобильное приложение Кораблик?

• Проверьте наличие обновлений в App Store / Google Play.
• Убедитесь, что ваше устройство соответствует системным требованиям (iOS 12+ / Android 6+).
• Очистите кеш приложения (Настройки → Приложения → Кораблик → Память → Очистить кеш).
• Переустановите приложение (сохранив логин и пароль).

Ошибка при оформлении заказа в Кораблик?

• Проверьте правильность введённых адреса доставки и контактных данных.
• Убедитесь, что товары есть в наличии (некоторые позиции могут быть недоступны).
• Попробуйте другой способ оплаты (карта, СБП, наличные).
• Если ошибка повторяется — обратитесь в поддержку через форму на сайте.

Проблемы с оплатой в Кораблик?

• Уточните, поддерживается ли ваша платёжная система (Visa, Mastercard, Мир, SberPay).
• Проверьте, достаточно ли средств на карте/счёте.
• При оплате через СБП — убедитесь, что приложение банка обновлено.
• Если списание прошло, а заказ не подтверждён — напишите в поддержку, приложите чек.

Не обновляется статус заказа или не приходит информация о доставке?

• Обновите страницу в личном кабинете или перезагрузите приложение.
• Проверьте папку «Спам» в почте — письма от Кораблика могут туда попадать.
• Отслеживайте заказ по трек-номеру на сайте транспортной компании.
• Если статус не меняется более суток — свяжитесь с поддержкой.

Проблемы с регистрацией или входом в личный кабинет Кораблик?

• Проверьте правильность логина (телефон/email) и пароля.
• Воспользуйтесь функцией «Восстановить пароль» — ссылка придёт на почту/СМС.
• Если аккаунт блокирован — возможно, неправильный ввод более 3 раз, подождите 15 минут.
• Попробуйте войти через соцсети (ВКонтакте, Одноклассники), если привязывали.

Как связаться с поддержкой Кораблик?

• Чат на сайте: https://www.korablik.ru/help
• Телефон горячей линии: 8-800-200-00-00 (звонок бесплатный, круглосуточно).
• Электронная почта: support@korablik.ru
• Обратная связь в мобильном приложении (раздел «Помощь»).