Кошелев-Банк не работает или недоступен сегодня, 20.07.2026 в России?

Почему не работает Кошелев-Банк? Что с Кошелев-Банком сегодня?

Как связаться с поддержкой Кошелев-Банка?

• Официальный сайт поддержки: https://help.koshelevbank.ru
• Телефон горячей линии: 8-800-555-35-35 (круглосуточно)
• Чат в мобильном приложении (раздел «Помощь»)

Что случилось с Кошелев-Банком?

Кошелев-Банк — современный цифровой банк, предоставляющий услуги дистанционного обслуживания. Возможные причины сбоев включают плановые технические работы, DDoS-атаки, перегрузку серверов или проблемы с интернет-соединением у пользователя. Актуальный статус сервиса всегда можно проверить на официальном сайте или в наших соцсетях.

Не загружается сайт Кошелев-Банка?

• Проверьте подключение к интернету (переключите Wi-Fi на мобильные данные или наоборот).
• Очистите кеш браузера и файлы cookie.
• Попробуйте зайти на сайт из другого браузера или с другого устройства.
• Временно отключите VPN или антивирус, которые могут блокировать соединение.

Не работает мобильное приложение Кошелев-Банк?

• Проверьте наличие обновлений в App Store или Google Play и установите последнюю версию приложения.
• Убедитесь, что ваше устройство соответствует минимальным системным требованиям (Android 7.0+ / iOS 13+).
• Очистите кеш приложения: в настройках телефона -> приложения -> Кошелев-Банк -> очистить кеш.
• Переустановите приложение (предварительно сохраните логин и пароль).

Не проходит перевод или платеж?

• Проверьте правильность реквизитов получателя и сумму перевода.
• Убедитесь, что на вашем счете достаточно средств с учётом комиссии.
• Перевод может быть ограничен суточным лимитом — уточните лимиты в личном кабинете.
• Попробуйте повторить операцию через 15–20 минут — возможна временная перегрузка системы.

Не приходят СМС / Пуш-уведомления?

• Проверьте, не заблокированы ли уведомления для приложения в настройках телефона.
• Убедитесь, что номер телефона актуален и не находится в чёрном списке оператора.
• Попробуйте перезагрузить телефон — иногда это восстанавливает канал доставки СМС.
• Если проблема сохраняется, закажите повторную отправку кода или обратитесь в поддержку.

Проблемы с входом в личный кабинет (ошибка авторизации)?

• Проверьте, правильно ли введён логин (номер телефона или ИНН) и пароль. Учитывайте регистр.
• Используйте функцию «Забыли пароль?» на странице входа, чтобы сбросить данные.
• Если вы входите по биометрии, обновите данные отпечатка пальца или лица в настройках телефона.
• Временная блокировка учётной записи из-за частых неверных попыток — подождите 30 минут.

Банковская карта не обслуживается / заблокирована?

• Проверьте срок действия карты на лицевой стороне.
• Убедитесь, что на карте не превышен дневной лимит по операциям.
• Карта могла быть заблокирована автоматически из-за подозрительной операции — свяжитесь с поддержкой.
• Если вы сменили номер телефона, необходимо обновить контактные данные в отделении.