Литрес не работает или недоступен сегодня, 20.07.2026 в России?

Почему не работает ЛитРес? Что с ЛитРес сегодня?

Как связаться с поддержкой ЛитРес?

• Официальный сайт поддержки: https://www.litres.ru/pages/feedback/
• Телефон горячей линии: 8 (800) 700-79-99 (бесплатно по России)
• Почта: help@litres.ru

Что случилось с ЛитРес?

ЛитРес — крупнейший сервис электронных и аудиокниг в России и СНГ. Возможные причины сбоев: плановые технические работы, DDoS-атаки, проблемы с CDN-серверами, перегрузка базы данных из‑за высокого трафика или ошибки в обновлениях приложений.

Не загружается сайт ЛитРес?

• Проверьте подключение к интернету (попробуйте открыть другой сайт).
• Очистите кеш и куки браузера (Ctrl+Shift+Del).
• Попробуйте зайти через VPN — возможно сайт недоступен в вашем регионе из‑за блокировок.
• Проверьте статус сервера на сторонних мониторингах (например, Downdetector).

Некорректное отображение книг или ошибки при покупке?

• Обновите страницу или выйдите и войдите в аккаунт заново.
• Проверьте способ оплаты (карта должна быть активна, достаточно средств).
• Убедитесь, что в браузере не установлены блокировщики рекламы, мешающие загрузке.
• Попробуйте оформить заказ через мобильное приложение.

Проблемы с авторизацией (не могу войти в аккаунт)?

• Проверьте правильность ввода логина (email или номер телефона) и пароля.
• Воспользуйтесь функцией «Восстановить пароль» на странице входа.
• Очистите кеш браузера или попробуйте другой браузер.
• Если не приходит код подтверждения — проверьте папку «Спам» и подождите 5 минут.

Не работает мобильное приложение ЛитРес?

• Проверьте наличие обновлений в App Store или Google Play.
• Перезагрузите устройство и очистите кеш приложения (в настройках телефона).
• Убедитесь, что версия ОС поддерживается (Android 7+, iOS 13+).
• Переустановите приложение, если проблема сохраняется.

Не синхронизируется прогресс чтения между устройствами?

• Проверьте, что на всех устройствах вы вошли в один и тот же аккаунт.
• Убедитесь, что включена синхронизация в настройках приложения (обычно активна по умолчанию).
• Подождите несколько минут — синхронизация может задерживаться из‑за нагрузки.
• Попробуйте принудительно обновить библиотеку (свайп вниз или кнопка «Обновить»).

Пропали купленные книги из библиотеки?

• Проверьте раздел «Мои книги» — возможно, книги находятся в архиве или выбрана сортировка не по дате.
• Выйдите и снова войдите в аккаунт.
• Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт (например, не перепутали почту).
• Обратитесь в поддержку, если книги действительно исчезли — возможно, технический сбой.

Не воспроизводится аудиокнига?

• Проверьте подключение к интернету (аудиокниги стримятся онлайн).
• Попробуйте завершить и снова открыть приложение/плеер.
• Удалите загруженную аудиокнигу и скачайте заново.
• Обновите приложение до последней версии.