Медицинский портал 03.ru не работает или недоступен сегодня, 20.07.2026 в России?

Почему не работает Медицинский портал 03.ru? Что с 03.ru сегодня?

Как связаться с поддержкой 03.ru?

• Официальный сайт поддержки: https://www.03.ru/support (или help.03.ru)
• Горячая линия: 8-800-XXX-XX-XX (круглосуточно)
• Электронная почта: support@03.ru

Что случилось с 03.ru?

Медицинский портал 03.ru предоставляет услуги записи к врачам, вызова скорой помощи и поиска медучреждений в Москве и регионах. Возможные причины сбоев: плановые технические работы, высокая нагрузка на серверы, DDoS-атаки или проблемы на стороне интернет-провайдера.

Не открывается сайт 03.ru?

• Проверьте подключение к интернету.
• Очистите кеш браузера (Ctrl+Shift+Del).
• Попробуйте зайти с другого устройства или браузера (Chrome, Firefox, Safari).
• Отключите VPN или прокси-сервер.

Ошибка при записи к врачу на 03.ru?

• Обновите страницу и повторите попытку записи.
• Убедитесь, что выбраны корректные дата и время приёма.
• Проверьте наличие свободных талонов – возможно, все заняты.
• Войдите в личный кабинет заново или очистите куки.

Не загружаются данные о врачах и клиниках?

• Перезагрузите страницу поиска.
• Проверьте фильтры (специальность, район, метро) – возможно, они слишком узкие.
• Воспользуйтесь текстовым поиском без фильтров.
• Подождите 5–10 минут – данные обновляются из единой базы.

Проблемы с авторизацией или входом в личный кабинет?

• Проверьте правильность ввода логина (телефон/email) и пароля.
• Воспользуйтесь функцией «Восстановить пароль» через СМС или email.
• Убедитесь, что ваш аккаунт не заблокирован – обратитесь в поддержку.
• Попробуйте войти через портал Госуслуг, если вы привязали учётную запись.

Не работает мобильное приложение 03.ru?

• Проверьте обновления в App Store или Google Play – установите последнюю версию.
• Перезагрузите смартфон.
• Очистите кеш приложения (Настройки → Приложения → 03.ru → Память → Очистить кеш).
• Проверьте, что ваше устройство поддерживает требуемую версию ОС (Android 6+, iOS 12+).

Не приходит СМС/подтверждение записи?

• Проверьте, не заблокированы ли сообщения от 03.ru на вашем телефоне (чёрный список).
• Убедитесь, что номер указан верно и смена номера не изменилась.
• Подождите до 3 минут – задержки бывают при высокой нагрузке.
• Повторите запрос кода повторно.

Сбои в работе сервиса оплаты (платные услуги)?

• Проверьте баланс карты или счёта.
• Попробуйте оплатить через другой способ (банковская карта, электронный кошелёк).
• Убедитесь, что страница оплаты загружается безопасно (HTTPS).
• При неудачной оплате обратитесь в поддержку с чеком и номером заказа.