MyBook не работает или недоступен сегодня, 19.07.2026 в России?

Почему не работает MyBook? Что с MyBook сегодня?

Как связаться с поддержкой MyBook?

• Официальная страница поддержки: https://mybook.ru/support/
• Электронная почта: support@mybook.ru

Что случилось с MyBook?

MyBook — это сервис для чтения электронных и прослушивания аудиокниг по подписке. Возможные причины сбоев: технические работы на серверах, проблемы с CDN, DDoS-атаки, перегрузка системы. Также сбои могут быть вызваны неполадками у провайдера или на стороне пользователя.

Не загружается сайт MyBook?

• Проверьте подключение к интернету.
• Очистите кеш браузера и куки.
• Попробуйте открыть сайт в режиме инкогнито или с другого браузера.
• Временно отключите антивирус или расширения для блокировки рекламы.

Проблемы с авторизацией в MyBook?

• Проверьте правильность ввода логина и пароля.
• Используйте функцию восстановления пароля.
• Убедитесь, что учётная запись не заблокирована или не истёк срок подписки.

Не открываются книги или аудиокниги?

• Проверьте наличие обновлений приложения MyBook.
• Перезагрузите устройство.
• Попробуйте удалить книгу из библиотеки и скачать заново.
• Убедитесь, что формат книги поддерживается (например, FB2, EPUB).

Проблемы с оплатой подписки?

• Проверьте баланс карты и срок её действия.
• Обратитесь в банк — транзакция могла быть отклонена.
• Используйте другой способ оплаты (например, мобильный платёж).

Не работает мобильное приложение MyBook?

• Обновите приложение до последней версии.
• Удалите кеш приложения в настройках телефона.
• Переустановите приложение.
• Убедитесь, что устройство соответствует системным требованиям (Android 5.0+, iOS 12+).

Не синхронизируется прогресс чтения между устройствами?

• Войдите в одну учётную запись на всех устройствах.
• Проверьте, включена ли синхронизация в настройках профиля.
• Принудительно обновите данные: закройте и откройте приложение.