ОФД.ру не работает или недоступен сегодня, 19.07.2026 в России?

Почему не работает ОФД.ру? Что с ОФД.ру сегодня?

Как связаться с поддержкой ОФД.ру?

• Официальный сайт поддержки: https://ofd.ru/support
• Телефон горячей линии: 8-800-555-55-00 (круглосуточно)
• Электронная почта: support@ofd.ru

Что случилось с ОФД.ру?

ОФД.ру — один из крупнейших операторов фискальных данных в России, обеспечивающий передачу чеков в ФНС. Возможные причины сбоев: плановые технические работы, DDoS-атаки, проблемы с серверами или интернет-соединением у пользователя. Статус сервиса можно отслеживать на странице мониторинга.

Не загружается сайт ОФД.ру?

• Проверьте подключение к интернету.
• Очистите кеш браузера или используйте режим инкогнито.
• Попробуйте зайти с другого устройства или браузера.
• Если сайт недоступен длительное время — обратитесь в поддержку.

Проблемы с отправкой чеков

• Убедитесь, что касса правильно настроена и подключена к интернету.
• Проверьте договор с ОФД.ру — возможно, закончился срок действия или оплата.
• Проверьте настройки фискального накопителя (ФН).
• Обратитесь к специалисту по кассовому оборудованию или в техподдержку ОФД.ру.

Ошибка в личном кабинете ОФД.ру

• Проверьте правильность логина и пароля.
• Воспользуйтесь функцией восстановления доступа.
• Очистите cookies браузера.
• При входе через ЕСИА (Госуслуги) убедитесь, что учётная запись подтверждена.

Не работает мобильное приложение ОФД.ру?

• Проверьте наличие обновлений в Google Play или App Store.
• Убедитесь, что устройство соответствует требованиям (Android 6+, iOS 12+).
• Очистите кеш приложения в настройках.
• Переустановите приложение, если проблема повторяется.

Не обновляются данные о чеках

• Проверьте стабильность интернет-соединения на кассе.
• Убедитесь, что фискальный накопитель не переполнен.
• Подождите около 5–10 минут после отправки чека — данные могут обрабатываться с задержкой.
• Если задержка превышает сутки — обратитесь в поддержку ОФД.ру.

Проблемы с интеграцией (1С, ERP, облачные сервисы)

• Проверьте актуальность драйверов ККТ и версию протокола.
• Убедитесь, что настройки API ОФД.ру указаны верно (ключи, URL).
• Обновите модуль интеграции до последней версии.
• При сбоях перезапустите службы или сервер.