Proton Mail не работает или недоступен сегодня, 19.07.2026 в России?

Почему не работает Proton Mail? Что с Proton Mail сегодня?

Как проверить статус Proton Mail?

• Официальная страница статуса: https://status.proton.me/
• Аккаунт Proton Mail в Twitter/X: @ProtonMail
• Сторонние сервисы мониторинга (DownDetector, IsItDownRightNow).

Что случилось с Proton Mail?

Proton Mail — это защищённый почтовый сервис с шифрованием на основе Швейцарского законодательства. Возможные причины сбоев: плановые технические работы, DDoS-атаки, проблемы с DNS, перегрузка серверов из-за высокого трафика или инциденты в сети провайдера.

Не загружается сайт Proton Mail?

• Проверьте подключение к интернету.
• Очистите кеш браузера или используйте режим инкогнито.
• Попробуйте зайти с другого устройства или сети (например, мобильный интернет).
• Отключите VPN или антивирусный прокси — они могут блокировать доступ.

Не отправляются или не приходят письма?

• Убедитесь, что у получателя нет ошибок в адресе.
• Проверьте папку «Спам» — письмо могло попасть туда.
• Если письмо застряло в «Исходящих», попробуйте отправить заново.
• Уточните лимиты отправки для вашего тарифа (бесплатный — 150 писем/день).

Проблемы с входом в аккаунт?

• Проверьте правильность логина (имя пользователя или email).
• Используйте функцию «Забыли пароль?» для сброса.
• Если включена двухфакторная аутентификация, убедитесь, что код из приложения введён верно.
• Попробуйте войти через веб-версию, а не приложение — возможна несовместимость.

Не работает мобильное приложение Proton Mail?

• Обновите приложение до последней версии в App Store или Google Play.
• Перезагрузите устройство.
• Очистите кеш приложения в настройках телефона.
• Удалите и установите приложение заново (не забудьте пароль от аккаунта).

Медленная работа или ошибки шифрования?

• Проверьте скорость интернет-соединения.
• Закройте лишние вкладки и приложения, использующие сеть.
• При ошибках «Не удалось расшифровать» — перезагрузите страницу или выйдите из аккаунта и войдите снова.
• Для PGP-ключей: убедитесь, что ключи не просрочены и корректно импортированы.

Проблемы с регистрацией или созданием нового аккаунта?

• Проверьте, что email не занят — Proton Mail блокирует повторные регистрации на один номер телефона.
• Используйте только латинские буквы и цифры в имени пользователя.
• Подтвердите капчу — иногда она не проходит в старых браузерах.
• Попробуйте зарегистрироваться через мобильное приложение.

Спам не фильтруется или ложные срабатывания?

• Настройте свои спам-фильтры в разделе «Фильтры» в настройках.
• Помечайте письма как спам или не спам для обучения системы.
• Добавьте отправителей в белый список, если важные письма попадают в спам.