RBK.money не работает или недоступен сегодня, 20.07.2026 в России?

Почему не работает RBK.money? Что с RBK.money сегодня?

Как связаться с поддержкой RBK.money?

• Официальный сайт поддержки: https://help.rbk.money
• Электронная почта: support@rbk.money
• Телефон для партнёров: 8-800-555-35-35 (работает круглосуточно)

Что случилось с RBK.money?

RBK.money — это платёжный сервис для приёма онлайн-платежей, эквайринга и переводов. Возможные причины сбоев: технические работы на серверах, DDoS-атаки, обновления протоколов безопасности, проблемы с интернет-соединением у пользователя или временные блокировки со стороны банков-партнёров.

Не работает личный кабинет RBK.money?

• Проверьте подключение к интернету.
• Очистите кеш браузера и куки.
• Попробуйте зайти с другого браузера или устройства.
• Используйте ссылку для входа: https://dashboard.rbk.money

Ошибка при проведении платежа

• Убедитесь, что карта поддерживает 3D-Secure и на ней достаточно средств.
• Проверьте правильность введённых реквизитов (номер карты, срок действия, CVV).
• Попробуйте повторить платеж через 15-20 минут – возможна временная блокировка банком.
• Обратитесь в поддержку, если ошибка повторяется: укажите ID транзакции.

Задержка выплат на RBK.money

• Проверьте статус выплаты в личном кабинете в разделе «История операций».
• Выплаты обрабатываются в рабочие дни. Если задержка более 3-х дней – напишите в поддержку.
• Убедитесь, что ваши банковские реквизиты верны и аккаунт верифицирован.

Проблемы с подключением сервиса (интеграция)

• Проверьте актуальность API-ключей и настроек на вашем сайте.
• Убедитесь, что сервер вашего магазина отправляет запросы по HTTPS.
• Посмотрите документацию: https://docs.rbk.money
• Если подключение через CMS – обновите плагин до последней версии.

Не приходят уведомления о транзакциях

• Проверьте настройки уведомлений в личном кабинете (email, SMS, webhook).
• Добавьте support@rbk.money в белый список вашей почты.
• Проверьте, активен ли ваш номер телефона и email.

Не работает мобильное приложение RBK.money

• Обновите приложение до последней версии через App Store или Google Play.
• Очистите кеш приложения и перезапустите его.
• Убедитесь, что ваше устройство соответствует минимальным требованиям (iOS 12+, Android 6+).