Российский союз автостраховщиков не работает или недоступен сегодня, 20.07.2026 в России?

Почему не работает сайт РСА? Что с сайтом Российского союза автостраховщиков сегодня?

Как связаться с поддержкой РСА?

• Официальный сайт: https://www.autoins.ru
• Телефон горячей линии: 8-800-200-22-22 (звонок по России бесплатный)
• Форма обратной связи на сайте: https://www.autoins.ru/feedback/

Что случилось с сайтом РСА?

Российский союз автостраховщиков (РСА) — ключевая организация, управляющая единой базой данных АИС ОСАГО и сайтом rsa.ru. Возможные причины сбоев: плановые технические работы, DDoS-атаки, ошибки в обновлении базы данных, перегрузка серверов в часы пик (например, при массовой проверке полисов перед покупкой машины).

Не загружается сайт rsa.ru?

• Проверьте подключение к интернету (откройте другие сайты).
• Очистите кеш браузера или используйте режим инкогнито.
• Попробуйте зайти с другого устройства (смартфон, планшет) или другого браузера.
• Временно отключите VPN или антивирус — некоторые фильтры блокируют запросы к государственным ресурсам.

Ошибка при проверке полиса ОСАГО?

• Убедитесь, что серия и номер полиса введены верно (например, XXX 1234567890).
• Проверьте, что полис уже действует — данные загружаются после оформления в течение 24–48 часов.
• Если полис только что куплен, подождите 1–2 часа и повторите попытку.
• База АИС РСА может временно не отвечать из-за высокой нагрузки — повторите запрос позже.

Не отображаются данные о КБМ (коэффициенте бонус-малус)?

• Проверьте правильность ввода ФИО, даты рождения и номера водительского удостоверения.
• КБМ обновляется раз в год (с 1 апреля) — данные могут быть устаревшими.
• Обратитесь к своему страховщику или в поддержку РСА для уточнения истории.
• Используйте официальный сервис проверки КБМ на сайте РСА (раздел «Проверка полиса»).

Проблемы с регистрацией или входом в личный кабинет страховщика на сайте РСА?

• Проверьте правильность логина (обычно ИНН или email) и пароля.
• Убедитесь, что вы используете аккаунт, зарегистрированный в системе РСА (не путать с личным кабинетом страховой компании).
• Воспользуйтесь функцией «Восстановить пароль» — инструкция придет на указанную почту.
• При длительной ошибке свяжитесь с технической поддержкой через форму обратной связи.

Не работает мобильная версия или приложение «Проверка ОСАГО»?

• Обновите приложение до последней версии в Google Play или App Store.
• Проверьте, что устройство соответствует требованиям (Android 5.0+ или iOS 12.0+).
• Очистите кеш приложения в настройках телефона.
• Если зависло на этапе загрузки, переустановите приложение.

Не обновляется база данных АИС РСА (например, после покупки ОСАГО)?

• Данные передаются страховщиками в течение 1 рабочего дня, в редких случаях — до 3 дней.
• Проверьте статус полиса через 24 часа после оформления.
• Если прошло больше времени — обратитесь в свою страховую компанию с просьбой повторно отправить данные в РСА.
• В случае критических задержек (более 5 дней) пишите в поддержку РСА.