Сферум не работает или недоступен сегодня, 20.07.2026 в России?

Почему не работает Сферум? Что со Сферумом сегодня?

Как связаться с поддержкой Сферум?

• Официальный сайт поддержки: https://sferum.ru/support

Что случилось со Сферумом?

Сферум — это российская образовательная платформа для видеоконференций, общения и дистанционного обучения. Возможные причины сбоев могут включать технические работы на серверах, DDoS-атаки, проблемы с интернет-соединением у пользователя или у провайдера, а также некорректные настройки браузера или устройства.

Не загружается сайт или приложение Сферум?

• Проверьте подключение к интернету.
• Очистите кеш браузера (или кеш приложения).
• Попробуйте зайти с другого устройства или браузера.
• Отключите VPN или прокси-сервер (они могут блокировать доступ).

Проблемы со звуком или видео в конференции?

• Убедитесь, что микрофон и камера подключены и не заблокированы системой.
• Проверьте разрешения в браузере (для сайта) или в настройках приложения.
• Перезагрузите конференцию или устройство.
• Попробуйте использовать проводное подключение к интернету вместо Wi-Fi.

Проблемы с входом в аккаунт или регистрацией?

• Проверьте правильность введённого логина и пароля.
• Воспользуйтесь функцией восстановления пароля на странице входа.
• Убедитесь, что ваша учётная запись подтверждена (если требуется).
• Очистите куки браузера.

Не работает мобильное приложение Сферум?

• Проверьте наличие обновлений в магазине приложений.
• Убедитесь, что ваше устройство соответствует минимальным системным требованиям.
• Очистите кеш приложения в настройках телефона.
• Переустановите приложение.

Зависает или тормозит Сферум?

• Проверьте скорость интернета (рекомендуется от 2 Мбит/с для видео).
• Закройте лишние программы, потребляющие трафик или ресурсы.
• Обновите драйверы видеокарты и звуковой карты.
• Попробуйте отключить аппаратное ускорение в настройках браузера.

Не обновляются сообщения или статус в чате?

• Перезагрузите страницу или приложение.
• Проверьте интернет-соединение.
• Выйдите из аккаунта и войдите заново.