СПбПУ Петра Великого не работает или недоступен сегодня, 20.07.2026 в России?

Почему не работает сайт СПбПУ Петра Великого? Что с личным кабинетом?

Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого (СПбПУ) предоставляет множество онлайн-сервисов: официальный сайт, личный кабинет студента и преподавателя, расписание, дистанционное обучение (Moodle, Teams) и электронную почту. Если вы столкнулись с недоступностью какого-либо сервиса, возможны причины: технические работы, DDoS-атаки, проблемы с интернет-соединением или устаревшая версия браузера. На этой странице мы собрали частые проблемы и способы их решения.

Не загружается официальный сайт СПбПУ?

• Проверьте интернет-соединение на вашем устройстве.
• Очистите кеш и куки браузера или попробуйте другой браузер.
• Попробуйте открыть сайт через мобильные данные (если используете Wi-Fi).
• Убедитесь, что не включен корпоративный VPN или прокси, блокирующие доступ.

Проблемы с входом в личный кабинет (Единое окно / Портал СПбПУ)?

• Проверьте правильность ввода логина (обычно номер студенческого билета или email) и пароля.
• Если забыли пароль, воспользуйтесь функцией восстановления на странице входа.
• Попробуйте войти через другой браузер или в режиме инкогнито.
• Если аккаунт заблокирован, обратитесь в отдел информационных технологий (АИС «Электронный университет»).

Не работает электронное расписание занятий?

• Обновите страницу с расписанием (часто данные кэшируются).
• Проверьте, загружено ли расписание на текущую неделю – иногда его обновляют с задержкой.
• Если расписание не отображается конкретной группы, обратитесь в учебный отдел.
• Попробуйте использовать мобильное приложение «СПбПУ Расписание», если оно предусмотрено.

Дистанционное обучение (Moodle/Teams) не запускается или тормозит?

• Проверьте, установлены ли последние обновления браузера или приложения Teams.
• Закройте лишние вкладки и программы, чтобы освободить оперативную память.
• При проблемах с Moodle очистите кеш браузера и попробуйте зайти с другого устройства.
• Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно (желательно не менее 10 Мбит/с для видеоконференций).

Не приходят письма на корпоративную почту (@spbstu.ru)?

• Проверьте папку «Спам» – иногда письма попадают туда.
• Убедитесь, что почтовый ящик не переполнен (освободите место в архиве).
• Попробуйте отправить тестовое письмо себе с другого адреса.
• Если почта не работает несколько часов подряд, свяжитесь с технической поддержкой по телефону или через тикет-систему.

Как связаться с технической поддержкой СПбПУ?

• Официальная страница поддержки: support.spbstu.ru (система заявок).
• Телефон технической поддержки: +7 (812) 775-05-30 (доб. 0).
• Email для обращений: itsupport@spbstu.ru.
• Часы работы: пн–пт с 9:00 до 18:00 (время московское).

Не отображаются оценки или зачетка в личном кабинете?

• Оценки обновляются обычно после сессии или по указанию преподавателя – проверьте статус сессии.
• Обновите страницу или выйдите из аккаунта и войдите заново.
• Если оценки не появились в течение двух недель после экзамена, обратитесь к своему деканату.
• Проверьте, не заблокирован ли доступ из-за академической задолженности.