Т-Страхование не работает или недоступен сегодня, 21.07.2026 в России?

Почему не работает Т-Страхование? Что с Т-Страхование сегодня?

Как связаться с поддержкой Т-Страхование?

• Официальная горячая линия: 8 800 555-10-10 (круглосуточно)
• Чат в мобильном приложении Т-Банка
• Форма обратной связи на сайте https://www.tbank.ru/insurance/support/

Что случилось с Т-Страхование?

Т-Страхование — сервис страхования от Т-Банка (ранее Тинькофф Страхование). Возможные причины сбоев: плановые технические работы, высокая нагрузка на серверы, DDoS-атаки, проблемы с интернет-провайдером или устаревшая версия приложения.

Не загружается сайт Т-Страхование?

• Проверьте стабильность интернет-соединения.
• Очистите кеш и cookies браузера.
• Попробуйте зайти через другой браузер или устройство.
• Используйте ссылку напрямую: https://www.tbank.ru/insurance/

Не удаётся войти в личный кабинет Т-Страхование?

• Убедитесь, что номер телефона/логин введены верно.
• Проверьте, не истёк ли срок действия SMS-кода.
• Восстановите пароль через раздел «Забыли пароль?».
• Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку.

Проблемы с оплатой полиса или страховки?

• Проверьте, достаточно ли средств на карте/счёте.
• Убедитесь, что карта поддерживает 3D-Secure.
• Попробуйте оплатить другой картой или через Apple Pay/Google Pay.
• Если платеж прошёл, но полис не отображается — подождите до 30 минут и обновите страницу.

Не работает мобильное приложение Т-Страхование?

• Обновите приложение до последней версии (App Store / Google Play).
• Очистите кеш приложения в настройках телефона.
• Переустановите приложение, если ошибка повторяется.
• Убедитесь, что ваше устройство соответствует системным требованиям (Android 8+, iOS 14+).

Не приходит email или SMS с подтверждением полиса?

• Проверьте папку «Спам» или «Промоакции».
• Убедитесь, что номер телефона и email в профиле указаны верно.
• Запросите повторную отправку через личный кабинет.
• При долгом отсутствии сообщений обратитесь в службу поддержки.