Большой театр не работает или недоступен сегодня, 20.07.2026 в России?

Почему не работает сайт Большого театра? Что с Большим театром сегодня?

Как связаться с поддержкой Большого театра?

• Официальный раздел контактов: https://www.bolshoi.ru/contacts/
• Телефон колл-центра: 8 (495) 455-55-55
• Электронная почта для обращений: info@bolshoi.ru

Что случилось с сайтом Большого театра?

Большой театр — один из ведущих театров России, его сайт предоставляет афишу, продажу билетов, личный кабинет и онлайн-трансляции. Возможные причины сбоев: технические работы, резкий рост нагрузки во время старта продаж на премьеры, DDoS-атаки или проблемы на стороне интернет-провайдера.

Не загружается сайт Большого театра?

• Проверьте подключение к интернету.
• Очистите кеш браузера (Ctrl+F5 или Cmd+Shift+R).
• Попробуйте зайти на сайт с другого устройства или браузера.
• Временно отключите VPN или антивирусные расширения.

Проблемы с покупкой билетов?

• Обновите страницу выбора мест и повторите попытку.
• Убедитесь, что вы авторизованы в личном кабинете.
• Проверьте, не истекло ли время бронирования (обычно 10–15 минут).
• Если ошибка повторяется — обратитесь в поддержку по телефону или email.

Не открывается личный кабинет?

• Проверьте правильность ввода логина (email) и пароля.
• Воспользуйтесь функцией «Восстановить пароль».
• Очистите cookies и кеш браузера.
• Попробуйте войти через инкогнито-режим.

Не работают онлайн-трансляции спектаклей?

• Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение (скорость не менее 5 Мбит/с).
• Обновите страницу или перезагрузите плеер.
• Попробуйте использовать другой браузер (Google Chrome, Mozilla Firefox).
• Проверьте, не включен ли блокировщик рекламы — он может мешать загрузке видео.

Проблемы с оплатой билетов?

• Проверьте правильность введённых реквизитов карты (номер, срок, CVV).
• Убедитесь, что на карте достаточно средств.
• Свяжитесь с банком — возможно, требуется подтверждение операции.
• Попробуйте другой способ оплаты (например, SberPay или ЮMoney).

Не приходит подтверждение покупки на email?

• Проверьте папку «Спам» или «Рассылки» в вашем почтовом ящике.
• Убедитесь, что вы указали верный email при регистрации.
• Добавьте адрес info@bolshoi.ru в список доверенных отправителей.
• Если письмо не появилось в течение часа — обратитесь в поддержку.