Фингуру не работает или недоступен сегодня, 20.07.2026 в России?

Почему не работает Фингуру? Что с Фингуру сегодня?

Как связаться с поддержкой Фингуру?

• Официальный сайт поддержки: https://help.finguru.ru
• Внутренний чат в приложении (раздел «Помощь»)
• Электронная почта: support@finguru.ru

Что случилось с Фингуру?

Фингуру — это финансовый сервис для управления личными финансами, инвестиций и отслеживания портфеля. Возможные причины сбоев: плановые технические работы, перегрузка серверов из-за высокой активности пользователей, DDoS-атаки, проблемы с интернет-соединением или устаревшая версия приложения.

Не загружается сайт или приложение Фингуру?

• Проверьте подключение к интернету и перезагрузите роутер.
• Очистите кеш браузера или приложения (в настройках устройства).
• Попробуйте зайти с другого устройства или через мобильный интернет.
• Убедитесь, что установлена последняя версия приложения (обновите через App Store или Google Play).

Проблемы с регистрацией или входом в аккаунт?

• Проверьте правильность ввода номера телефона или email.
• Убедитесь, что СМС-код приходит вовремя (если нет — запросите повторно через 30 секунд).
• Попробуйте восстановить пароль через форму «Забыли пароль».
• Если не помогает — обратитесь в поддержку, возможно, аккаунт заблокирован по подозрению в мошенничестве.

Не отображаются данные по портфелю или счетам?

• Потяните экран вниз для принудительного обновления (свайп).
• Проверьте настройки синхронизации: убедитесь, что включено автоматическое обновление данных.
• Закройте приложение полностью и откройте заново.
• Выйдите из аккаунта и войдите снова.

Проблемы с пополнением счета или выводом средств?

• Проверьте, достаточно ли средств на карте/счете для пополнения.
• Убедитесь, что реквизиты введены верно (особенно номер счета или карты).
• При выводе: лимиты по сумме и минимальный остаток — смотрите в разделе «Тарифы».
• Если транзакция зависла — подождите 1–2 часа, затем проверьте статус в истории операций.
• При ошибке — обратитесь в поддержку, приложив скриншот.

Не работает мобильное приложение Фингуру?

• Проверьте наличие обновлений в магазине приложений.
• Убедитесь, что версия операционной системы устройства поддерживается (iOS 12+ / Android 7+).
• Очистите кеш приложения: Настройки → Приложения → Фингуру → Память → Очистить кеш.
• Если приложение вылетает — переустановите его (данные сохранятся на сервере).

Почему не приходят push-уведомления?

• Проверьте, включены ли уведомления для приложения в настройках телефона.
• В самом приложении: настройки → уведомления — убедитесь, что ползунок активен.
• Если уведомления были отключены, включите их и перезагрузите приложение.