Госуслуги Здоровье не работает или недоступен сегодня, 20.07.2026 в России?

Почему не работает Госуслуги Здоровье? Что с сервисом сегодня?

Как проверить статус сервиса Госуслуги Здоровье?

• Официальный портал мониторинга: https://health.gosuslugi.ru/
• Сообщество в соцсетях и форумы (например, vk.com/gosuslugi) — пользователи часто сообщают о сбоях.
• Сервисы стороннего мониторинга (DownDetector, Сбой.рф).

Что случилось с Госуслуги Здоровье?

Госуслуги Здоровье — это государственный сервис для записи к врачу, вызова врача на дом, оформления электронных рецептов и доступа к медицинским документам. Возможные причины неработоспособности: плановые технические работы, высокая нагрузка на серверы, DDoS-атаки или локальные проблемы у провайдера.

Не загружается сайт Госуслуги Здоровье?

• Проверьте интернет-соединение (перезагрузите роутер).
• Очистите кеш браузера и удалите cookies.
• Попробуйте зайти через другой браузер или в режиме инкогнито.

Ошибка при входе в личный кабинет (Госуслуги)?

• Убедитесь, что правильно введены логин (СНИЛС, телефон или email) и пароль.
• Если забыли пароль — воспользуйтесь восстановлением доступа через sms или доверенный номер.
• Проверьте, не блокирует ли ваш аккаунт из-за частых неверных попыток.
• Иногда требуется обновить данные в профиле (например, подтвердить номер телефона).

Не отображается запись к врачу или талон?

• Попробуйте перезагрузить страницу (F5) или выйти из аккаунта и зайти снова.
• Убедитесь, что выбрана правильная поликлиника (прикрепление могло измениться).
• Если талон появился, но не загружается — обратитесь в техподдержку через форму обратной связи.

Электронный рецепт не приходит или не отображается?

• Проверьте, заполнены ли поля «Контактный телефон» и «Email» в профиле — на них приходит уведомление.
• Обновите страницу рецептов через несколько минут (возможна задержка обработки).
• Если рецепт не появился в течение часа — свяжитесь с медицинской организацией, выписавшей рецепт.

Не работает мобильное приложение «Госуслуги» или «Мое здоровье»?

• Установите последнюю версию из Google Play или App Store.
• Очистите кеш приложения (Настройки — Приложения — «Госуслуги» — Память — Очистить кеш).
• Перезагрузите телефон или переустановите приложение.

Данные о посещениях или истории болезней не обновляются?

• Данные могут поступать с задержкой до 24 часов — подождите.
• Проверьте, что в настройках приложения включена синхронизация через интернет.
• Если информация не появилась через сутки — обратитесь в регистратуру вашей поликлиники.