Горздрав Санкт-Петербург не работает или недоступен сегодня, 19.07.2026 в России?

Почему не работает Горздрав Санкт-Петербург? Что с Горздрав сегодня?

Как связаться с поддержкой Горздрав?

• Официальный сайт поддержки: https://gorzdrav.spb.ru/help
• Телефон горячей линии: 8-800-XXX-XX-XX (уточните на официальном сайте)
• Форма обратной связи в личном кабинете

Что случилось с Горздрав?

Горздрав — это государственная информационная система Санкт-Петербурга для записи к врачу, вызова врача на дом, просмотра расписания медучреждений и получения электронных рецептов. Возможные причины сбоев: плановые технические работы, высокая нагрузка на серверы, DDoS-атаки или проблемы с интернет-соединением у пользователя.

Не загружается сайт Горздрав?

• Проверьте подключение к интернету.
• Очистите кеш браузера и отключите VPN/прокси.
• Попробуйте открыть сайт в другом браузере или с другого устройства.
• Подождите 10-15 минут — возможно, ведутся технические работы.

Ошибка при записи к врачу?

• Убедитесь, что вы выбрали правильную поликлинику и специальность врача.
• Проверьте, доступны ли свободные талоны на нужную дату.
• Перезагрузите страницу и попробуйте снова.
• Если ошибка повторяется, позвоните в поддержку для ручной записи.

Проблемы с авторизацией или регистрацией?

• Проверьте правильность ввода логина (номер полиса или СНИЛС) и пароля.
• Используйте кнопку «Забыли пароль» для восстановления доступа через ЕСИА (Госуслуги).
• Убедитесь, что учётная запись на Госуслугах подтверждена.
• Попробуйте войти через Единую систему идентификации (Госуслуги).

Не работает мобильное приложение Горздрав?

• Обновите приложение до последней версии в App Store или Google Play.
• Проверьте, совместимо ли ваше устройство (требуется iOS 12+ / Android 6+).
• Очистите кеш приложения в настройках телефона.
• Переустановите приложение, если ошибка сохраняется.

Не отображаются данные о врачах или расписании?

• Попробуйте использовать другой фильтр поиска (район, поликлиника).
• Обновите страницу или перезагрузите приложение.
• Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно.
• Проверьте, не проводятся ли плановые обновления базы данных (уточняется на сайте).

Не приходят СМС или push-уведомления?

• Убедитесь, что номер телефона в личном кабинете указан верно.
• Проверьте, не заблокированы ли уведомления от приложения в настройках телефона.
• Попробуйте отправить код повторно через 5 минут.
• Если проблема не решается — обратитесь в поддержку.