Лента не работает или недоступен сегодня, 21.07.2026 в России?

Почему не работает Лента? Что с Лентой сегодня?

Как связаться с поддержкой Ленты?

• Официальная страница помощи: https://lenta.com/help/
• Телефон горячей линии: 8-800-700-88-88 (круглосуточно)
• Форма обратной связи на сайте: раздел «Поддержка» в личном кабинете

Что случилось с Лентой?

Лента — это один из крупнейших ритейлеров в России, предлагающий товары через сеть гипермаркетов, интернет-магазин и мобильное приложение. Возможные причины сбоев могут включать плановые технические работы, высокую нагрузку на серверы, проблемы с интернет-соединением у пользователя, ошибки в обновлениях приложения или временные неполадки у провайдера.

Не загружается сайт Ленты?

• Проверьте подключение к интернету.
• Очистите кеш и куки браузера.
• Попробуйте зайти на сайт через другой браузер или в режиме инкогнито.
• Временно отключите VPN или расширения, блокирующие рекламу.

Некорректное отображение товаров или цен?

• Обновите страницу (Ctrl+F5).
• Убедитесь, что вы используете актуальную версию браузера.
• Проверьте, не включена ли экономия трафика или сжатие данных.
• Если проблема в приложении — перезапустите его.

Проблемы с входом в аккаунт или регистрацией?

• Проверьте правильность ввода логина и пароля.
• Воспользуйтесь функцией «Забыли пароль?».
• Убедитесь, что ваша почта или номер телефона подтверждены.
• При регистрации проверьте папку «Спам» на наличие письма с подтверждением.

Не работает мобильное приложение Ленты?

• Проверьте наличие обновлений в Google Play или App Store.
• Убедитесь, что ваше устройство соответствует системным требованиям (Android 6.0+ / iOS 12+).
• Очистите кеш приложения в настройках телефона.
• Переустановите приложение, если проблема сохраняется.

Не обновляются данные о заказах или доставке?

• Потяните экран вниз для ручного обновления.
• Проверьте статус заказа на сайте — возможно, информация задерживается.
• Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт.
• Попробуйте выйти и войти снова.

Проблемы с оплатой или корзиной?

• Попробуйте использовать другой способ оплаты (карта, наличные, онлайн-кошелек).
• Очистите корзину и добавьте товары заново.
• Проверьте, не превышен ли лимит по карте.
• Если ошибка повторяется, обратитесь в поддержку.

Если ни один из советов не помог, скорее всего, происходит временный сбой на стороне сервиса. Подождите 15–30 минут и попробуйте снова. Следите за обновлениями в официальных соцсетях Ленты.