Московская электронная школа не работает или недоступен сегодня, 20.10.2026 в России?

Почему не работает МЭШ? Статус сервиса Московская электронная школа сегодня

Как проверить статус МЭШ?

Московская электронная школа (МЭШ) — это комплексная цифровая образовательная платформа для учеников, родителей и учителей. Если у вас возникли проблемы с доступом, сначала проверьте официальные каналы мониторинга:

• Официальный сайт поддержки: https://help.mos.ru
• Страница статуса сервисов Москвы: https://status.mos.ru
• Телеграм-канал «МЭШ. Поддержка»

Что случилось с МЭШ? Возможные причины сбоев

Сбои в работе МЭШ могут быть вызваны плановыми техническими работами, высокой нагрузкой в пиковые часы (например, перед началом учебного дня), DDoS-атаками или неполадками у интернет-провайдера. Платформа регулярно обновляется, поэтому кратковременные недоступности возможны.

Не загружается электронный дневник МЭШ?

• Проверьте подключение к интернету и перезагрузите страницу.
• Очистите кеш браузера или используйте режим инкогнито.
• Попробуйте зайти с другого устройства (смартфон, планшет) или другого браузера.

Проблемы с входом в аккаунт МЭШ?

• Убедитесь, что логин (номер телефона, электронная почта или СНИЛС) и пароль введены верно.
• Используйте функцию «Забыли пароль?» для восстановления доступа.
• Если аккаунт заблокирован, обратитесь в службу поддержки через форму на сайте mos.ru.

Не работает мобильное приложение МЭШ?

• Проверьте, установлена ли последняя версия приложения из App Store или Google Play.
• Очистите кеш приложения в настройках телефона.
• Удалите и установите приложение заново (если проблема сохраняется).

Не отображаются оценки или расписание?

• Обновите страницу дневника (F5) или выйдите из аккаунта и войдите снова.
• Проверьте, правильно ли выбран учебный год и класс в личном кабинете.
• Данные могут обновляться с задержкой — дождитесь синхронизации в течение 15-20 минут.

Ошибка при загрузке учебных материалов?

• Убедитесь, что ваше устройство поддерживает современные веб-стандарты (браузер обновлен до последней версии).
• Отключите блокировщики рекламы или расширения, которые могут мешать загрузке контента.
• Попробуйте скачать материал через мобильное приложение или другой браузер.

Как связаться с поддержкой МЭШ?

• Форма обратной связи на портале mos.ru (раздел «Московская электронная школа»).
• Горячая линия Департамента образования Москвы: +7 (800) 222-18-95.
• Чат-бот на сайте help.mos.ru.