Нетология не работает или недоступен сегодня, 20.07.2026 в России?

Почему не работает Нетология? Что с Нетологией сегодня?

Как связаться с поддержкой Нетологии?

• Официальный сайт поддержки: https://help.netology.ru
• Чат в личном кабинете (доступен после авторизации)
• Телефон горячей линии: 8 800 505-30-02

Что случилось с Нетологией?

Нетология — крупнейшая онлайн-платформа для профессионального образования. Возможные причины сбоев: плановые технические работы, высокая нагрузка на серверы, DDoS-атаки или проблемы с интернет-провайдером. В большинстве случаев неполадки устраняются в течение часа.

Не загружается сайт Нетологии?

• Проверьте подключение к интернету (откройте другой сайт).
• Очистите кеш браузера или воспользуйтесь режимом инкогнито.
• Попробуйте зайти через другой браузер или устройство.

Проблемы со входом в личный кабинет?

• Проверьте правильность ввода логина и пароля (возможна раскладка клавиатуры).
• Воспользуйтесь функцией «Восстановить пароль».
• Убедитесь, что аккаунт не заблокирован (например, за неуплату).

Не открываются уроки или видео?

• Проверьте скорость интернета (рекомендуется от 5 Мбит/с).
• Отключите блокировщики рекламы (AdBlock, uBlock).
• Очистите кеш приложения или браузера и обновите страницу.

Проблемы с оплатой курса?

• Проверьте достаточность средств на карте/счёте.
• Убедитесь, что банк не блокирует операцию (звонок в банк).
• Попробуйте оплатить через другую платёжную систему (например, Mir Pay или СБП).

Не работает мобильное приложение Нетологии?

• Обновите приложение до последней версии в App Store или Google Play.
• Удалите и установите приложение заново.
• Проверьте, включён ли доступ к сети для приложения в настройках телефона.

Ошибки при прохождении тестов или сдаче заданий?

• Обновите страницу перед началом теста.
• Проверьте, что не превышен лимит попыток (обычно 3–5).
• Если задание не загружается, обратитесь в поддержку — возможно, требуется технический сброс.