Правительство Московской области не работает или недоступен сегодня, 21.07.2026 в России?

Почему не работает сайт Правительства Московской области (mosreg.ru)? Что случилось сегодня?

• Возможны плановые или аварийные технические работы на серверах.
• Внешние атаки (DDoS) или перегрузка из-за высокого спроса.
• Проблемы с интернет-соединением у пользователя или у провайдера.

Как связаться со службой поддержки Правительства Московской области?

• Официальный портал поддержки: support.mosreg.ru
• Горячая линия: 8 (800) 550-50-30
• Электронная почта: support@mosreg.ru
• Чат-бот на сайте и в мобильном приложении «Госуслуги МО»

Не открывается портал mosreg.ru или загружается частично?

• Проверьте стабильность вашего интернет-соединения.
• Очистите кеш браузера (Ctrl+F5 / Cmd+Shift+R).
• Попробуйте зайти с другого устройства (смартфон, планшет) или через VPN.
• Переключите DNS на публичные (например, Google 8.8.8.8).

Ошибка при входе в личный кабинет на портале госуслуг МО

• Проверьте правильность ввода логина и пароля (учтите раскладку клавиатуры).
• Убедитесь, что не истёк срок действия вашей электронной подписи или СНИЛС.
• Если забыли пароль, воспользуйтесь функцией восстановления.
• При блокировке учётной записи обратитесь в поддержку.

Не работают электронные услуги: запись к врачу, оплата ЖКХ, получение справок

• Сервис может быть временно недоступен из-за технических обновлений.
• Попробуйте повторить операцию позже (обычно сбои устраняются в течение 1–2 часов).
• Проверьте статус услуги на странице мониторинга: status.mosreg.ru
• При ошибке оплаты уточните данные карты и попробуйте другой способ платежа.

Не обновляется информация на сайте или в мобильном приложении

• Обновите страницу с помощью кнопки «Обновить» или смахните вниз в приложении.
• Проверьте наличие обновлений приложения «Госуслуги МО» в AppStore или Google Play.
• Убедитесь, что на устройстве достаточно свободной памяти.
• Перезагрузите приложение или устройство.

Мониторинг статуса сервисов Правительства Московской области

Для оперативного отслеживания сбоев используйте официальную страницу статуса: status.mosreg.ru. Здесь публикуются данные о доступности ключевых сервисов: портал госуслуг МО, региональный портал записи к врачу, система «Электронный детский сад», сервисы ЖКХ и другие. Если вы заметили неработающий раздел, сообщите в поддержку через форму обратной связи.