Строительный двор не работает или недоступен сегодня, 21.07.2026 в России?

Почему не работает Строительный Двор? Что с сайтом сегодня?

• Технические работы или плановое обновление сервиса.
• Высокая нагрузка на серверы в пиковые часы (утро, вечер).
• Проблемы с интернет-соединением у пользователя или провайдера.
• Блокировка сайта антивирусом или брандмауэром.

Как связаться с поддержкой Строительного Двора?

• Официальный сайт поддержки: https://stroitelniydvor.ru/help
• Телефон горячей линии: 8-800-XXX-XX-XX (круглосуточно)
• Чат на сайте (иконка в правом нижнем углу).
• Email: support@stroitelniydvor.ru

Не загружается сайт Строительный Двор?

• Проверьте интернет-соединение (откройте другой сайт).
• Очистите кеш браузера (Ctrl+Shift+Del).
• Попробуйте зайти через другой браузер или устройство.
• Временно отключите VPN или антивирус.

Не работает каталог или поиск товаров?

• Обновите страницу (F5) или перезагрузите сайт.
• Проверьте, не введён ли фильтр, который скрывает все товары.
• Используйте общую строку поиска, а не фильтры.
• Если проблема остаётся – сообщите в поддержку.

Проблемы с корзиной или оформлением заказа?

• Убедитесь, что вы авторизованы (если требуется).
• Очистите корзину и добавьте товары заново.
• Попробуйте оформить заказ в режиме инкогнито.
• Проверьте, не истекла ли сессия (перелогиньтесь).

Не приходит подтверждение заказа или счёт?

• Проверьте папку «Спам» в почте.
• Убедитесь, что указан правильный email.
• Подождите 10-15 минут (письма идут с задержкой).
• Если письма нет – проверьте статус заказа в личном кабинете.

Не работает личный кабинет (вход/регистрация)?

• Проверьте правильность ввода логина (email) и пароля.
• Воспользуйтесь функцией «Забыли пароль?».
• Очистите куки браузера.
• Попробуйте войти через другой браузер или устройство.

Проблемы с доставкой (не обновляется статус)?

• Статус обновляется раз в сутки, проверьте на следующий день.
• Уточните номер заказа и свяжитесь с поддержкой.
• Возможна задержка из-за погодных условий или праздников.
• Проверьте раздел «Мои заказы» в личном кабинете.

Не работает мобильное приложение Строительный Двор?

• Обновите приложение до последней версии (App Store / Google Play).
• Переустановите приложение (удалить и скачать заново).
• Убедитесь, что устройство соответствует системным требованиям (Android 8+ / iOS 14+).
• Очистите кеш приложения в настройках телефона.