Фабрикант не работает или недоступен сегодня, 20.07.2026 в России?

Почему не работает Фабрикант? Что с Фабрикантом сегодня?

Как связаться с поддержкой Фабрикант?

• Официальный сайт поддержки: https://help.fabrikant.ru
• Телефон горячей линии: 8-800-555-01-11 (круглосуточно)

Что случилось с Фабрикантом?

Фабрикант — крупнейшая в России электронная торговая площадка для закупок и продаж. Возможные причины сбоев: плановые технические работы, высокая нагрузка на серверы, DDoS-атаки, проблемы с интернет-соединением у пользователя или его провайдера.

Не загружается сайт Фабрикант?

• Проверьте подключение к интернету и перезагрузите роутер.
• Очистите кеш браузера и удалите cookies.
• Попробуйте зайти через другой браузер или в режиме инкогнито.
• Временно отключите антивирус или брандмауэр.

Не удаётся войти в личный кабинет Фабрикант?

• Проверьте правильность ввода логина и пароля (раскладка клавиатуры, Caps Lock).
• Убедитесь, что интернет-соединение стабильно.
• Нажмите «Забыли пароль» для сброса — письмо придёт на почту.
• Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки.

Не открываются аукционы и торги?

• Обновите страницу через Ctrl+F5
• Проверьте, не заблокированы ли вкладки браузера расширениями (AdBlock).
• Убедитесь, что у вас активирован JavaScript.
• В случае массового сбоя — дождитесь восстановления.

Ошибки при подаче заявки или подписании договора?

• Проверьте наличие установленного криптопровайдера КриптоПро.
• Убедитесь, что сертификат ЭЦП не просрочен и корректен.
• Запустите браузер от имени администратора (Windows).
• Очистите кеш и попробуйте ещё раз.

Медленно работает сайт Фабрикант?

• Закройте лишние вкладки и приложения на компьютере.
• Проверьте скорость интернета (например, speedtest.net).
• Используйте проводное подключение вместо Wi-Fi.
• Сообщите о тормозах в поддержку — возможно, идёт атака или перегрузка.

Не обновляется статус заявки или торгов?

• Нажмите «Обновить» в вашем браузере (или F5).
• Выйдите из кабинета и зайдите снова.
• Проверьте настройки фильтров — возможно, вы скрыли нужные строки.
• Если данные устарели более часа — вероятен сбой.

Проблемы с мобильной версией или приложением Фабрикант?

• Убедитесь, что установлена последняя версия приложения из официального магазина.
• Проверьте, включены ли уведомления и фоновый режим.
• Очистите кеш приложения в настройках телефона.
• Перезагрузите устройство и повторите попытку.

Не приходят уведомления от Фабрикант?

• Проверьте настройки уведомлений в личном кабинете (раздел «Настройки»).
• Убедитесь, что ваш e-mail и телефон указаны верно.
• Добавьте адрес отправителя в белый список почты.
• Попробуйте сменить адрес электронной почты в профиле.