Манго Офис не работает или недоступен сегодня, 21.07.2026 в России?

Почему не работает Манго Офис? Что с Манго Офис сегодня?

Как связаться с поддержкой Манго Офис?

• Официальный сайт поддержки: https://www.mango-office.ru/support/
• Телефон горячей линии: 8-800-555-15-55
• Чат в личном кабинете Манго Офис

Что случилось с Манго Офис?

Манго Офис — это облачная виртуальная АТС для бизнеса, обеспечивающая телефонию, запись разговоров, интеграцию с CRM и другие функции. Возможные причины сбоев сервиса: плановые технические работы, DDoS-атаки, неполадки на стороне дата-центра, а также локальные проблемы с интернет-соединением у пользователя или его провайдера.

Не загружается личный кабинет Манго Офис?

• Проверьте подключение к интернету.
• Очистите кеш браузера (Ctrl+F5).
• Попробуйте зайти в личный кабинет из другого браузера или в режиме инкогнито.
• Убедитесь, что нет блокировок от антивируса или брандмауэра.

Не проходят входящие или исходящие звонки?

• Проверьте статус SIP-подключения в настройках АТС (раздел «Мониторинг»).
• Убедитесь, что на балансе достаточно средств для совершения звонков.
• Проверьте маршрутизацию входящих вызовов (настройки IVR, переадресации).
• Перезагрузите IP-телефон или софтфон (приложение).

Проблемы с интеграцией CRM (например, Bitrix24, AmoCRM)?

• Проверьте, активна ли интеграция в личном кабинете Манго Офис.
• Обновите настройки API-ключа или токена в вашей CRM.
• Убедитесь, что версия CRM поддерживает текущий протокол интеграции.
• Обратитесь в поддержку для проверки логов интеграции.

Не работает мобильное приложение Манго Офис?

• Проверьте, установлена ли последняя версия приложения из App Store или Google Play.
• Очистите кеш приложения (в настройках телефона).
• Убедитесь, что разрешены уведомления и фоновый режим работы.
• Перезапустите приложение и переподключитесь к учётной записи.

Ошибка при оплате или пополнении счёта?

• Проверьте правильность введённых реквизитов карты или кошелька.
• Убедитесь, что ваш банк не блокирует онлайн-платежи.
• Попробуйте воспользоваться другим способом оплаты (через сайт или терминал).
• Свяжитесь с финансовым отделом поддержки: billing@mango-office.ru.