Налогия не работает или недоступен сегодня, 19.07.2026 в России?

Почему не работает Налогия? Что с Налогией сегодня?

Как связаться с поддержкой Налогии?

• Официальный сайт поддержки: https://nalogia.ru/support
• Телефон горячей линии: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно из РФ)
• Чат в приложении или личном кабинете

Что случилось с Налогией?

Налогия — это сервис для автоматизации налогового учёта самозанятых, ИП и юридических лиц. Возможные причины сбоев: плановые технические работы, высокая нагрузка на серверы, DDoS-атаки, ошибки интеграции с ФНС или проблемы с интернет-соединением у пользователя.

Не загружается сайт Налогии?

• Проверьте подключение к интернету
• Очистите кеш браузера (Ctrl+F5)
• Попробуйте зайти с другого устройства или через мобильное приложение
• Используйте официальный домен: https://nalogia.ru

Проблемы с авторизацией или входом в личный кабинет?

• Убедитесь, что вводите корректный логин (email/телефон) и пароль
• Попробуйте восстановить пароль через форму "Забыли пароль?"
• Проверьте, не заблокирован ли аккаунт из-за частых неудачных попыток
• Если используется вход через Госуслуги — проверьте статус учётной записи на портале

Не отправляется отчёт или чек?

• Проверьте правильность заполнения данных (ИНН, ОКВЭД, сумма)
• Убедитесь, что тариф позволяет отправлять документы (активная подписка)
• Попробуйте отправить через другого оператора связи, если ошибка связана с ФНС
• Очистите кеш приложения или обновите страницу

Не обновляется статус налогов или данные?

• Потяните страницу вниз для ручного обновления (или нажмите «Обновить»)
• Подождите 15–30 минут: синхронизация с ФНС может задерживаться
• Проверьте настройки уведомлений — возможно, данные уже обновились, но не пришло оповещение
• Перезагрузите устройство

Ошибки в мобильном приложении Налогии?

• Скачайте последнюю версию из официального магазина (Google Play, App Store)
• Убедитесь, что ваша ОС поддерживается (iOS 13+ / Android 6+)
• Очистите данные приложения (Настройки → Приложения → Налогия → Очистить кеш)
• При постоянных сбоях переустановите приложение

Проблемы с оплатой или подпиской?

• Проверьте, что карта или способ оплаты действительны и привязаны к аккаунту
• Обратитесь в поддержку, если списание прошло, но подписка не активировалась
• При ошибках платежа попробуйте другой браузер или обновите страницу