Роспатент не работает или недоступен сегодня, 21.07.2026 в России?

Почему не работает Роспатент? Что с Роспатентом сегодня?

Как связаться с поддержкой Роспатента?

• Официальный сайт поддержки: https://www1.fips.ru/support/
• Горячая линия: 8-800-200-20-44 (звонок по России бесплатный)
• Электронная почта: fips@rupto.ru

Что случилось с Роспатентом?

Роспатент — федеральная служба по интеллектуальной собственности, через которую подают заявки на патенты, товарные знаки и полезные модели. Возможные причины сбоев: плановые технические работы, перегрузка серверов в часы пик, DDoS-атаки, ошибки в обновлениях системы или проблемы с интернет-соединением у пользователя.

Не загружается сайт Роспатента или ФИПС?

• Проверьте подключение к интернету и попробуйте открыть другие сайты.
• Очистите кеш браузера (Ctrl+Shift+Del) или используйте режим инкогнито.
• Попробуйте зайти с другого устройства или браузера (Chrome, Firefox, Яндекс.Браузер).
• Проверьте статус сервиса на сторонних мониторингах (например, Downdetector).

Проблемы с личным кабинетом Роспатента?

• Убедитесь, что вы используете актуальные учетные данные (логин/пароль или ЭЦП).
• Попробуйте войти через Госуслуги, если настроена интеграция.
• Если не приходит СМС/код подтверждения — проверьте правильность номера телефона и повторите попытку через 15 минут.
• Обратитесь в поддержку, если вход блокируется из-за неверного ввода.

Некорректное отображение данных о заявках?

• Обновите страницу (F5) или очистите кеш браузера.
• Проверьте, установлена ли последняя версия плагина для криптографии (КриптоПро, VipNet).
• Убедитесь, что дата и время на устройстве синхронизированы (автоматическая настройка).
• Попробуйте войти в систему в другое время суток (часто нагрузка снижается после 20:00).

Проблемы с подачей заявки или электронной подписью?

• Проверьте срок действия сертификата ЭЦП (Электронная подпись).
• Установите или обновите корневые сертификаты Удостоверяющего центра Роспатента.
• Используйте браузер Internet Explorer (или режим совместимости в Edge) для работы с криптографией.
• Перед подачей заявки проверьте все поля на соответствие требованиям (форматы файлов, размер).

Не работает проверка статуса заявки (поиск по номеру)?

• Введите номер заявки в правильном формате (например, 2023123456/01).
• Обновите страницу или перезагрузите сервис поиска (https://new.fips.ru/).
• Если статус не обновляется более суток — возможно, данные ещё не внесены в реестр (техническая задержка).
• Воспользуйтесь альтернативным поиском через сервис «Открытые реестры».

Не обновляются данные в мобильной версии или приложении?

• Очистите кеш мобильного приложения (в настройках телефона).
• Убедитесь, что установлено последнее обновление приложения из официального магазина.
• Проверьте настройки автоматического обновления данных (включите синхронизацию при Wi-Fi).
• Если проблема сохраняется — удалите приложение и установите заново.