ЮMoney не работает или недоступен сегодня, 21.07.2026 в России?

Как проверить статус ЮMoney и связаться с поддержкой?

• Официальный статус сервиса: https://status.yoomoney.ru
• Центр поддержки и обратная связь: https://yoomoney.ru/page?id=contacts
• Телефон горячей линии: 8 800 250-30-30 (бесплатно по РФ)

Что с ЮMoney сегодня? Возможные причины сбоя

ЮMoney (ранее Яндекс.Деньги) — популярный платёжный сервис для переводов, оплаты товаров и услуг, пополнения кошелька. Сбои могут возникать из-за плановых технических работ, DDoS-атак, проблем с внешними платёжными шлюзами или ошибок в обновлениях приложения.

Не загружается сайт или приложение ЮMoney?

• Проверьте подключение к интернету (попробуйте открыть другие сайты).
• Очистите кеш браузера (в настройках -> история -> очистить кеш).
• Попробуйте зайти через другое устройство, браузер или мобильную сеть (отключите Wi-Fi).

Ошибка при оплате через ЮMoney (отказ в транзакции)?

• Проверьте, достаточно ли средств на кошельке или карте.
• Убедитесь, что ваш лимит на переводы не исчерпан (суточный/месячный).
• Попробуйте повторить платёж через час — возможно, временный сбой платёжного шлюза.

Проблемы с входом в аккаунт или восстановлением пароля?

• Убедитесь, что вводите корректный логин (номер телефона или email).
• Нажмите «Не помню пароль» для восстановления доступа по SMS или email.
• Проверьте папку «Спам» — письма от ЮMoney могут попадать туда.

Не приходят уведомления или переводы?

• Проверьте, не заблокировано ли приложение в настройках уведомлений телефона.
• Убедитесь, что дата и время на устройстве выставлены автоматически.
• Перезагрузите приложение или переустановите его (данные сохранятся).

Зависло пополнение кошелька ЮMoney?

• Подождите 15–30 минут — иногда банки обрабатывают платежи дольше обычного.
• Проверьте историю операций в разделе «Движения средств».
• Если деньги не пришли в течение суток, обратитесь в поддержку с чеком об оплате.